Naam
Dies Weijschede
Functietitel
Senior Onderzoeker
Organisatie
Lectoraat Marketing & Customer Experience Hogeschool Utrecht
Spreker Bio
Dies werkt als projectleider en senior onderzoeker bij het lectoraat Marketing & Customer Experience van de Hogeschool Utrecht. Hij houdt zich bezig met het verbeteren van customer experience in digitale contexten zoals dienstverlening. Bijvoorbeeld ‘hoe maak je (digitale) dienstverlening persoonlijk’? Op dit moment werkt hij aan een project ‘Een proactieve overheid’, waarin hij publieke dienstverleners helpt om proactieve dienstverlening te ontwikkelen vanuit burgerperspectief, om armoede te voorkomen.
Spreekt bij
