De Nederlandse publieke dienstverlening staat onder grote druk, Councyl helpt in de uitvoering van hun wetten en taken, zodat ze verzekerd zijn van de hoognodige kwaliteit, efficiëntie, wendbaarheid en transparantie in hun beslisprocessen, in het bijzonder daar waar de menselijke maat een rol speelt. De aan de TU Delft ontwikkelde AI technologie maakt de kwaliteit van menselijk oordeel transparant en meetbaar, wat de basis vormt voor een virtuele collega. En omdat er geen historische data nodig is, sluit het perfect aan bij de behoefte van de overheid.